互动游戏兑奖方式说明

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目前很多商家对于互动玩家中奖后如何兑奖比较模糊,下面为大家解解惑:


在 凡科互动--核销管理 里,可使用核销功能检验奖品券号的真实性。

核销分有网页核销线下核销公众号核销


【网页核销】

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【线下核销】

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【公众号核销】

在个人中心授权了微信公众号后,在微信应用功能中开通公众号核销功能那一栏点击“立即开通”,即可开通公众号核销功能

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选择公众号兑奖,玩家获奖后回复兑奖码到公众号,将实现自动核销,无需商家在网页上手动核销。

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玩家登记成功后,商家可以在“活动列表”中点击“更多”,查看已核销的“获奖名单”,进行派奖,同时可以导出获奖名单,派奖后给已派奖的记录进行标记,以免重复派奖

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兑奖操作:

1、商家可以自己设置活动及兑奖说明;如您是微信公众号实物兑奖,您可以在【活动及兑奖说明】中填写“关注公众号,发送姓名、手机、详细地址、兑奖码到公众号,会有客服人员为您兑奖”。【如图一】

兑奖操作:当客服人员收到玩家的信息后可以以邮寄的方式寄出奖品

图一

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2、如您是派发线上商城代金卷或优惠劵,您可以在【活动及兑奖说明】中填写“进入商城购物前,凭兑奖码与客服人员联系,为您兑奖减免。

兑奖操作:网站管理员在看到玩家下单备注兑换码后可以到网页核销红输入兑奖码,检查该券码是否有效,确认无误后,可直接在 网站管理-----商城管理 -----订单管理-----修改----修改价格【如图二】

图二

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3、如您是派发实体商城代金卷、优惠劵,您可以在【活动及兑奖说明】中填写“到店消费,结账前向店员出现兑奖码/兑奖码二维码,即可获得减免。

兑奖操作:商家关注凡科互动公众号(公众号:faiscohd) -------点击服务中心------点击线下兑换-----即可扫描二维码/输入兑奖码即可【如图三、图四、图五、图六】

图三

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图四

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图五

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图六

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注:

玩家可以在游戏里面活动锦囊--我的奖品里查看兑奖券以及兑奖券的二维码【如图七、图八、图九】


图七

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图八

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图九

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