以下图片是不是有似曾相识的感觉?真正的粉丝就算我什么都没说也知道我在说谁!其实在这里暗含着一个关于粉丝的道理,只要能看到某种标志物就能马上联想到另一个体。所谓真正的粉丝,其实是通过大量的营销活动与服务积累的。
互动营销的主要目的之一就是涨粉,但很多商家都发现,即便在活动期间,粉丝涨了很多,但到后期你会发现,粉丝越来越少,然后再次回到原点了。
真正的粉丝就应该是不离不弃的关注,而不是在一次互动营销过后就散Band,当然了,很多商家就开始埋怨道:“这些假粉丝都是为了我的奖品嘛,他们都是假的!”在互动营销中,把责任推给消费者毋庸置疑是错误的,问题出自互动营销策划执行者本身。这里,小编为大家提供几种有效的方法,Hold住你的粉丝,把他们变成真正的粉丝。
一、提升文化内涵
活动本身蕴含的文化内涵是使消费者产生共鸣的基础,试想一下,一场本身没有内涵而空洞的互动营销,谁会持续去关注下去?
二、增加互动
所谓的增加互动就是增进与消费者的交流,很多商家觉得,把游戏做出来推上线就已经完成任务了,而真正的任务才开始,那就是与消费者深层次互动,如回访、调查等,都是让消费者对你念念不忘的方式。
三、持续的活动
活动可以是系列的,在本次互动的尾声进行相应的预告,进而吸引消费者持续关注下去,当然这是一种成本较高的圈粉方式,要结合自身情况考虑。
四、产品服务的优化提升
这不仅是微信涨粉,更是一种提升企业竞争力,提升整体感知价值的主要手段。唯有让消费者真切地感受到你的产品和服务的优势,才能让消费者忠心于你。