互动在营销中的重要性不言而喻，对于企业，互动可以说是成本最低，效果最好的营销方法，企业及时与消费者进行互动，能够快速找到双方之间利益的契合点，从而通过互动营销为消费者提供所需要的产品和服务，所以，企业主学会在营销中与消费者进行密切互动，是做好营销的根本。

企业在营销过程中与用户进行互动，目的是为了将他们转变成潜在客户或准客户，而企业与用户消费者沟通的过程，应该是有趣的，也就是在互动营销中能让他们认知或感受到企业的品牌和产品服务，或者间接的让用户消费者了解到企业产品服务的好处，所以从用户消费者的角度来看，互动营销应该是挺具诱惑力的。

而企业在营销时所实施的互动策略并不需要太过的复杂，能够确保消费者用户参与其中才是关键，所以企业与用户进行互动的时候并不需要设置太过复杂的流程或者操作，不然用户消费者参与互动的意愿会大打折扣的，比如一些简单的微信抽奖、速时性的互动游戏等等，只要过程够简单，用户消费者参与的积极性还是会很高的。

另外，在营销过程中，企业还能通过各种社交平台与用户消费者保持密切联系，例如一下的这些平台：

微信，门槛够低，且传播范围广，速度快，十分适合企业用来开展互动营销，企业可以利用公众号，个人号等，将用户消费者拉入到自身的微信矩阵中，及时的通过话题、互动游戏等与用户进行沟通，从而打造出良好的互动氛围。

微博，微博自身也是集聚了大量的用户的，因此利用微博与用户消费者进行话题互动也是一个不错的方法，企业可以通过意见领袖的策略来提升在微博中的人气，这样也能让更多的用户消费者接触到企业。